Por que os preços variam entre computador e celular?
O mesmo produto, dois dispositivos diferentes e valores surpreendentemente distintos
Carlos Valente, em Novembro 26, 2025 | 167 visualizações | Tempo de leitura: 4 min - 621 palavras.
Você já pesquisou o preço de um produto no celular e depois no computador, e percebeu que o valor era diferente? Isso é mais comum do que parece e não significa erro ou enganação. Na verdade, existe tecnologia, estratégia de marketing e análise de comportamento por trás dessas diferenças de preço.
Neste artigo, vamos explicar de forma simples e didática os principais motivos que causam essa variação. Mesmo que você não entenda muito de tecnologia, vai conseguir acompanhar tranquilamente e, no final, ainda poderá usar esse conhecimento para economizar nas suas compras.
1. Cookies: o histórico das suas pesquisas influencia nos preços
Cookies são pequenos arquivos salvos pelo site no seu dispositivo. Eles guardam informações como os produtos que você pesquisou, o tempo que ficou olhando um item ou até se colocou algo no carrinho.
Com esses dados, as lojas conseguem ajustar as ofertas. Por exemplo, se você demonstrou muito interesse em um produto, o site entende que você pode estar disposto a pagar mais por ele. Assim, o preço pode aparecer diferente em comparação com alguém que nunca visitou aquela página.
2. Localização: onde você está pode alterar o valor do produto
O celular geralmente tem a localização ativada, o que permite que o site saiba exatamente de qual cidade ou região você está acessando. Em algumas regiões, o frete é mais barato, a concorrência é maior ou uma promoção está ativa, e isso pode fazer o preço aparecer mais baixo no celular do que no computador.
Já no computador, a localização costuma ser menos precisa, o que pode impedir o site de aplicar promoções regionais ou descontos exclusivos para determinadas cidades.
3. Versão do site: mobile, desktop e aplicativo são diferentes
As lojas costumam ter três formas de acesso: pelo computador, pelo celular ou pelo aplicativo. Cada uma pode mostrar preços diferentes. Por quê?
- No celular, muitas lojas criam promoções exclusivas para incentivar as compras pelo dispositivo;
- No aplicativo, é comum aparecerem cupons e descontos especiais;
- No computador, a versão pode ser mais completa, mas nem sempre tem os mesmos benefícios.
4. Teste A/B: cada pessoa pode ver preços diferentes
As lojas usam uma técnica chamada Teste A/B, que mostra páginas diferentes para pessoas diferentes. Enquanto você vê um produto por 100 reais, outra pessoa pode ver por 95 reais. Isso é feito para descobrir qual preço vende melhor e como as pessoas reagem às ofertas.
Esses testes são automáticos e podem variar entre dispositivos, horários, público e até comportamento do usuário.
5. Como evitar essas variações e encontrar o melhor preço
Existem algumas estratégias simples que ajudam a encontrar preços mais justos e, muitas vezes, mais baratos:
- Abrir o site no modo anônimo do navegador;
- Limpar cookies e histórico antes de pesquisar;
- Comparar preços no celular, computador e aplicativo;
- Usar comparadores de preço como Zoom ou Buscapé.
Conclusão
Agora você já entende por que os preços podem aparecer diferentes dependendo do dispositivo usado. Cookies, localização, testes de marketing e promoções exclusivas são apenas alguns dos fatores que influenciam o valor mostrado.
O mais importante é sempre comparar os preços em diferentes dispositivos antes de comprar e aproveitar as oportunidades para economizar.